为迎接我校建校60 周年,以优质服务创建读者满意图书馆,5月18日下午,图书馆在阜成路校区405室召开了“迎校庆优质服务月”动员大会。会议由馆长高润芝主持,机关二总支书记兼副馆长郭一行、副馆长李艳芬及全体馆员参加了会议。
会上,机关二总支书记兼副馆长郭一行传达了学校召开创建“三优”处室活动动员大会的精神,结合图书馆实际工作情况和本次优质服务月活动进一步强调:图书馆的工作作风建设是一项长期任务,基础在队伍建设,需要党员带头,充分发挥党组织的引领作用和党员的先锋模范作用。当前要做到提高服务意识,端正服务态度,完善服务方式和手段,强化服务监督措施,着力在服务大局、服务基层、服务师生的实践中开创服务工作新局面。
馆长高润芝针对“迎校庆优质服务月”活动进行全馆动员,指出本次优质服务月活动旨在以迎接校庆60周年为契机,推动全馆教职工加强自身学习、更新服务理念、强化服务技能和提高服务水平。实现以人为本、协调互动,全方位推进图书馆的读者服务工作,更好地为我校学科建设、教学科研和师生员工提供更完善的服务。
副馆长李艳芬向大家介绍了此次“迎校庆优质服务月”活动的主要内容,包括工作人员挂牌上岗、读者座谈会、馆员业务技能比赛、服务规范考核等活动的详细安排。
会后,馆员们纷纷表示今后要加强业务学习、提高服务质量,以实际行动迎接学校60周年校庆,共同创建读者满意的图书馆。
在良乡校区值班的同志通过视频观看了这次会议。图书馆“迎校庆优质服务月”活动由此拉开序幕。
作者:刘峰