【风采录第一辑】厚积而薄发——访温燕
◎人物简介
1994年开始就读于北京商学院财政金融系保险专业；
1998年本科毕业，同年被保送本校保险专业研究生；
2001年研究生毕业，进入中国保险监督管理委员会办公厅工作至今。
◎人物特写
中国保险监督管理委员会（简称保监会）位于北京市西城区高楼林立的金融街上，各大银行、其他金融机构的总部以及“证监会”、“银监会”与之比肩坐落，形成我国金融行业的心脏地带，每日在人流穿行里发出听不见的脉动声音。
记者在保监会大楼繁忙的电梯口初见迎出来的温燕前辈，她留着利索的短发，面带微笑，一身咖啡色背带装，显露出即将成为母亲的身份。温燕前辈将记者引进办公厅的会议室，我们随即跳脱了外面紧张的工作气氛，在午前明丽的光线里开始了采访。
花工夫最多的是保险专业课
“我们学校开设保险专业算是比较早的，与武汉大学、南开大学、中央财经大学相差无几。”我校的保险学专业设立于1994年，当时为北京商学院财政金融系保险学专业，保险学系现属于北京工商大学经济学院。
“当时花时间最多的还是专业课，因为保险这个专业强调宽范围，要对保险对象有一定了解，比如健康险要涉及很多医学知识；汽车险要懂得一些技术上的东西。这样具备了经济、法律以及各方面的综合学识在理赔时才不会出现因为技术要求达不到水平而造成的工作失误。”保险是经营风险和管理风险的行业，防范和化解自身的经营风险尤为重要。费率的厘定，需要大量的、真实的统计资料和科学的方法。“这个方面我看的比较多的是保险行业的报刊，因为自己想多做实务方面的了解。要真正了解一个行业，只凭借书本知识是不够的，应该多了解它与自己以后进入其中有关的各个方面，比如随时关注它的发展趋向，使自己目标明确。在校期间要充分利用图书馆资源，我个人当时金融方面的报刊和书是看得比较多的，保证让理论和实务两方面的知识都完善起来。”
“基础课方面，数学、英语、金融学也很重要，因为在‘大金融’概念里，保险、金融、银行是其三个组成部分。既然从事这个行业，就要对宏观经济环境及其规律有深入了解。另外这个专业要求高水平的精算基础，数学，尤其是概率论在保险价格制定和市场预估以及风险可能性的测算方面作用重大。”
“大学期间给我留下最深印象的是王绪瑾老师。王老师是保险系主任，也是我的研究生导师。由于保险曾经出现过行业人才的断档，所以当时这个专业研究领域人才数量比较少。在很多情况下我们的老师很辛苦，自己要先把相对陌生的知识研究透彻了再教给学生。王老师原来是研究经济学的，后来转到这个专业也经过了一翻钻研。老师在教学方面认真负责的态度，以及在毕业以后对我们的提携和关照让我印象深刻，毕生难忘。”
学业与实践的平衡
“对于在校期间安排学习生活这个问题，每个人的情况都不尽相同，大家各有侧重吧，我本人还是力争做到学业与实践并重”。从与温燕前辈的交谈中可以看出她的主要精力都投入到学习中了，“当时我在班里是学习委员，成绩一直保持第一名。连续四年被评为三好学生，奖学金也没有间断过。”与此同时，她还担任过校学生会干部，参加校外各种社会实践，比如家教和市场营销，并在这个过程中增长了组织社会工作和协调人际关系方面的经验和能力。
“本科期间最大的一个成果是考取了‘保险代理人资格证书’，我从96年开始复习，毕业前就考过了。研究生期间的成果应该是准备‘英国特许保险学会’的考试。大家都知道英国是保险业的起源，而这个学会的会员资格是比较难考取的，必须从４１门课程中选考１０门，包括三门必修课和七门选修课。目前获得资格的人数还是相当有限。我当时准备的时候也遇到了不少困难：首先信息不畅通，所有考试相关资料以及报名手续方面的信息都要自己去搜集。其次它是全英文的考试，从阅读材料到回答问题都要求大量英文专业知识，题型也以问答分析为主，因此对专业内容和英文水平这两个方面的要求都很高。一般人都要４－５年考过，我本人共用了３年时间，在毕业后一年成功考过。”
从研究生到保监会职员
温燕前辈98年本科毕业以后被保送攻读本校研究生，她是当年我校第一个，也是唯一一个保险学专业的研究生。“01年毕业面临就业的时候，我在进入保险公司和保险监管部门两者之间选择过。由于个人更加偏向全面统筹地了解要投身的行业，因此选择了管理层面的保监会。”中国保险监督管理委员会（简称中国保监会）成立于1998年11月18日，是国务院直属事业单位。根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。2003年，国务院决定，将中国保监会由国务院直属副部级事业单位改为国务院直属正部级事业单位，并相应增加职能部门、派出机构和人员编制。“我01年研究生毕业，进入保监会工作的时候这里还是副部级单位，当时编制小，所以当年全国只收了４个人。”
当被问到走上工作岗位以后如何适应，以及如何运用校内知识时，温燕前辈这样回答：“在具体工作里，校内学到的东西还是很有用的。现在我工作的办公厅是个综合部门，学校的宽基础教学模式在工作中使我有比较强的专业优势，同事们学习保险类专业的比较少，对理论的知识和规律了解不够，而且又缺乏系统的训练，相比之下我以前打的基础好，所以现在无论哪方面都通，很受用。现在的后辈们比起我们当年又有更多的机会来提高能力，比如实习、参加各种活动、会议，由前辈或者老师提供的进入行业来了解行业的机会能让他们比别人占有更多先机。不像我们以前由于业界提供的机会少，还是相对封闭。如果当时有更多时间和机会来研究实际业务的话，相信我会做得更好，表现更加活跃。”
温燕前辈所在的职能机构是办公厅（党委办公室、监事会工作部），它的主要工作是拟定机关办公规章制度；组织协调机关日常办公；承担有关文件的起草、重要会议的组织、机要、文秘、信访、保密、信息综合、新闻发布、保卫等工作。负责保险信访和投诉工作；承办会党委交办的有关工作；负责国有保险公司监事会的日常工作。“我走上工作岗位的整个过程进行得比较顺利，因为自己的基础好，同时学校老师也提供了很多帮助。毕业前半年的实习时间我都是在保监会度过的，主要是熟悉工作的过程。所谓实践就是把扎实的理论基础与具体工作结合，去与人打交道，锻炼自己的沟通能力，让对方认可自己以及自己的学校，形成一个个人与学校双向互动认可的局面。”
“当我们跨出学校的门槛，就已经成了学校的标签。老师的培养加上自己对知识的积累以及机会的把握是顺利就业的关键，除去有本身学校的地位作为基础，自己还要在工作中树立个人的品牌，努力去做好每件事情。”截至目前，温燕前辈连续两年在保监会的年度考核中被评为优秀并记入档案，同时她还在业界的技术刊物《保险研究》中多次发表个人撰稿的文章。面对如此业绩，温燕前辈说道：“目前的想法还是踏实工作，今后的努力会有更多积累，现在把手头工作做好，争取５年、10年出更多成果。”
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感怀母校
北京工商大学的前身是北京商学院和轻工学院，我本人是商学院毕业的。商学院当时是财经类学院，规模虽然不大，却很精致，在社会上是很受认可的一所高等院校。在北京，我们的学校质量不错，专业设置很科学很有特色，老们的水平很高，学生的素质普遍比较好，我当时是重点线以上30分考入商学院的。现在学校的规模扩大了，由专业性大学向综合性大学的转变是一个跨越式的发展，母校的力量壮大了，我作为走出来的学生对母校的发展由衷地感到欣慰。现在很多母校毕业的学生尤其是财经类的毕业生，在他们的工作岗位上都成为了骨干与栋梁，也成功地为学校树立了品牌，正所谓‘校兴我兴，校荣我荣’。我们母校目前是财经类为主的综合性大学，因此比较容易形成经商文化，这个独特的氛围非常实用，学生更容易产生相对灵活独特的思维，为以后就业竞争提供更多优势。另一方面学校也鼓励学生自主创业，出去闯荡，开辟属于自己的一方广阔天空。这种特殊的校园文化也正是培育成功人士的优质环境。在这里我个人对学校的未来充满希望，目前会计专业已经在横向的院校里有很强的竞争力；保险学科的建设在全国也可以排进前10，在硬件软件各方面条件都有长足的进步，因此我对学校的的整体发展信心充足。
我们学校的特点之一是强调务实，着重培养学生的实践能力。学校的毕业生在近年来发展迅速的行业，尤其是金融行业的关键部门，比如：银监会、证监会、保监会以及各大总行、期货公司都找到了自己的立足点，毕业生的勤奋努力促动了行业的蓬勃兴旺，同时也推进了学校的学科建设发展。
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寄语师弟师妹
首先，祝愿各位师弟师妹在毕业的时候能够顺利找到合适的工作，这是最实在的祝福，我们为学业付出辛苦和努力最终目的是寻得一份好工作。目前就业形势比较紧张，在面临就业的时候要学会发挥自己的优势，找准方向，结合自己的兴趣和能力找到一个平台来展示自己，从而为自己寻得一席之地。同时这个机会最好要适合自己，能发挥自身潜力开拓出更高层次的发展空间，提供更多机会。
其次，要努力为学校做更多的贡献，这也是现在我个人努力要求自己做的。当你走出校园，你的心依然是与母校联系在一起的，同老师、校友的交流和沟通在很多情况下可以提供更多对自己有益处的信息和机遇，这在我们保险专业尤其突出，很多前辈提携师弟师妹，为他们制造更多接触行业和社会的机会，这样一届带一届，让初出茅庐的大家都能有个照应。这种感情上的羁绊就像一根脐带，将已经毕业的学子与母校紧密相连。也正因为如此，我们要时刻关心母校的发展，为之多做贡献，只有大家发展好，个人才能更好。
同时，作为大学生的本职工作还是学好专业课，然而除此之外还应该学会及时调整：关注目前社会的需求，结合自身的具体情况做一些特殊准备，比如考各类资格证书等等。还要学会与人打交道，培养良好的沟通能力，具备了这样的基本素质在今后走上工作岗位时才能更快与环境融合，缩短适应期。要在平时的学习和课外社会活动里培养工作责任心，要注意态度问题，认真对待每件小事来培养自己的各种能力，学会随机应变。自信的人才能成功，因此学会自信很重要，坦然面对一切困难，正确评价自己，同时尊重他人，以谦和的态度待人接物。
此外，我们还应该利用学校提供的各种优越条件来培养一些专门的技能，比如英语。对话、翻译和写作的能力如果有相当的比较优势，在工作中会得到更多意想不到的机会。对于保险专业而言，数学、统计和数据分析方面的扎实基础会让毕业生在具体事务中突显解决问题的能力，当然这对其它专业的学生来说亦是如此。如果你能熟练掌握计算机，马上解决临时出现的各种问题，这就是表现你工作技能方面具有较高的实际操作技能以及迅速反应能力的一个很好的机会。
最后，希望各位在文娱方面能够广泛培养兴趣并拥有一技之长，亦即所谓的“几招先”。比如体育运动，你可能擅长篮球、乒乓球；音乐艺术，你可能热爱某种乐器等等。只要你拥有一技之长，它就可以为你带来一些特殊的机会，比如在面试的时候，也许你与对方有相同的爱好，这样就可以博得用人单位良好的第一印象。业余活动会为你扩大自己的交往圈子，从而创造更多机遇。有了这些“软件”，加上过硬的专业技能和严谨的职业精神，再找到一个适合自己的切口进入社会。如此厚积而薄发，相信各位在未来的工作中能够大有作为，也为母校增添更多荣誉。
“当我们跨出学校的门槛，就已经成了学校的标签。”走出了校门，学生代表的不仅仅是自己，还有学校；母校的不断发展和壮大，也是学生的强大支撑背景，两者互相联系，不可分割。
“要真正了解一个行业，只凭借书本知识是不够的，应该多了解它与自己以后进入其中有关的各个方面，比如随时关注它的发展趋向，使自己目标明确。”
非常感谢温燕学姐在百忙中抽出时间接受我的采访，对我所提的问题也是知无不言言无不尽。从对师弟师妹的寄语中，就能深刻感受到这位校友对母校的感激与关注，同时也能感受到这位校友的风范，非常的谦逊务实，祝愿她生活和工作都顺顺利利，一切安好！
采访记者：梁聪怡